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NTT DATA Next Gen Future vol.10
ユースケースから紐解くニューリテールマーケティング
ーSalesforceで実現するOMO体験ー
- 開催日時
- 2021/9/28(火)12:00 - 12:30
顧客とデジタルのタッチポイントがない企業・業界は、もはやなくなってきています。新型コロナの影響で顧客の購買行動の多様化が加速する中、企業は複数のタッチポイントから、自社の真にロイヤルティの高い顧客を特定し、維持・関係深化させ、事業成長へと繋げられているでしょうか。
本セッションでは、リアルとデジタルのタッチポイントと、そこから得られるデータをSalesforce製品と組み合わせて活用し、フリクションレスな購買体験の提供だけではなく、顧客のモーメントを捉えエンゲージメントを高めるユースケースを、新たにご紹介します。
開催概要
日時 | 2021/9/28(火)12:00 - 12:30 |
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場所 | オンライン(Zoom Webinarによるライブ配信です) |
主催 | 株式会社NTTデータ |
参加費 | 無料(事前のお申し込みが必要です) |
定員 | 150名 ※応募者多数の場合は抽選になる可能性があります。 |
お申し込み受付期間 | 2021年9月24日(金)17:00まで |
注意事項 |
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講師情報

株式会社NTTデータ ITサービス&ペイメント事業本部 SDDX事業部
藤川 真由子
入社後数年間はシステム開発を担当、その後顧客企業の新規事業開発、事業戦略立案のコンサルティングを経験した後、NTTデータのオファリング・ソリューション企画・販売に従事。2019年のSDDX事業部発足時からデジタルマーケティング領域のオファリング企画・セールスを推進。
お問い合わせ
株式会社NTTデータ コンサルティング&ソリューション事業本部
Next Gen Futureセミナー事務局
Mail:bs-mis-marketing@kits.nttdata.co.jp