REFERENCE
- Salesforce Platform
キリングループ様
３事業会社の営業活動マネジメントを１つのプラットフォームで実現
お客様業界
- 飲料
導入製品
- Salesforce Platform
主な機能・用途
- 顧客・活動管理
モバイル対応
地図連携
基幹システム連携
コンセプト
３事業会社の既存SFAシステムを統合し、営業担当を中心に・活動管理・報告確認を実現
Salesforce導入前の課題
- ３事業会社が別々のシステムを利用していたための、オーダメイドで構築しているシステムの老朽化対応に3重のコストと労力を投じていた。
- ３事業会社が別々のシステムを利用していたため、高い営業生産性を生み出す顧客特性やノウハウが3社間で共有されないまま、独自の営業活動（アプローチ）を行っていた。
Salesforce導入後の効果
- 業務スタイルが異なる３事業会社のシステムをクラウドサービスの同一プラットフォーム上で実現し、バージョンアップやハードウェア更改等のコストや労力を軽減
- 従来業務の改善に加え３社間でのスムーズな情報共有が可能になった
Salesforceの利用イメージ
