CRM/Salesforce

NTTデータのSalesforceソリューション

NTT DATAはCRMでのリーディングカンパニーである
セールスフォース・ジャパン社のSalesforce製品を活用し、カスタマーサクセスを実現します。

Salesforce Award リーダー企業として多数の受賞実績

Salesforce開発を始める前に理解しておくべき3つのポイント

VIEW DETAIL

Tableau・Salesforce・AIを活用し、分析データを起点とした顧客接点の高度化

VIEW DETAIL

NTTデータのCAPABILITIES

「Salesforce」 + 「Tableau」 + 「MuleSoft」 + 「Snowflake」を連携させ、
顧客提供価値を最大化するNTTデータのSalesforce活用力について、
本資料にまとめています。

ダウンロードはこちら

INFORMATION

PICK UP

OFFERINGに関連するNTT DATAのサービスをご紹介します。

VIEW ALL

ABOUT US

お客様の事業変革・DX戦略をSalesforceの専門知識で総合的にサポート

NTTデータは、幅広い業界のお客様とのビジネスを通じた豊富な業務ノウハウと高度な技術力で
Salesforceからさらなる価値を生み出し、お客様の成長をサポートします。

SFA、カスタマーサービス、マーケティングといったCRM領域に加え
iPaaSやGHG可視化など領域を拡大させるSalesforceのパワーを引き出す最適なご提案で、
お客様のビジネスアジリティの向上や事業変革をエンドツーエンドで実現します。

NTTデータグループのグローバルカバレッジ

NTTデータグループのSalesforceのビジネス拠点
アメリカ合衆国、ドイツ、オーストリア、スイス、スペイン、イタリア、イギリス、日本、
中国、オーストラリア、シンガポール、ベトナム、タイ、マレーシア、ブラジル、ペルー

4500＋

Salesforce
認定資格数

1350＋

Salesforce
認定プロフェッショナル

27か国・地域

Salesforce
ビジネス拠点

3500＋

Salesforce
導入実績

2022年4月現在

NTTデータグループのSalesforceのビジネス拠点

ＮＴＴデータグループが、進化し続けるSalesforceのポートフォリオを
最大化できるにはワケがあります。

1

Consulting

NTTデータグループは、コンサルタントが各得意領域であるインダストリー・ソリューションを担当し、Salesforceのテクノロジーの価値を引き出し、新しい顧客体験を創りだします。

Salesforceを活用した小売流通業事例：統合的なアプローチで
最高の顧客体験を創出するDX化

2

Development

NTTデータグループは、長年、大規模なプロジェクトを推進してきたノウハウ・開発力を活かし、既定のビジネスバリューチェーンにとらわれず、新たな顧客体験の実現に向けたデジタルトランスフォメーションを起こす支援ができます。

Salesforceを活用した製造業事例：製品主導から顧客主導のDX化

3

Operation

NTTデータグループは、Salesforceを導入企業のビジネス変革に真摯に向き合います。業界初「プロフェッショナルサポート」は、導入後のアフターサービスからビジネスを見直し、ビジネス変革に取り組む企業を長期的に支えます。

Salesforceで実現するNTTデータの顧客体験
Salesforce導入を成功に導く
NTTデータのプロフェッショナルサポートサービス

REFERENCE

SOLUTION / SERVICE

INDUSTRIES

カテゴリから記事を探す

RECRUIT

NTT DATA×talentbookのロゴ ＮＴＴデータで活躍する社員のストーリーやノウハウを公開しています。

森由梨香

ビジネススクールでの学びがくれたパラダイムシフト
──チームを導く原動力とは

ソリューション事業本部

森 由梨香

DETAIL

ＮＴＴデータの人と仕事、キャリアを伝えるＷＥＢマガジン
採用情報も掲載中

CONTACT US

Salesforceに関するご依頼やご相談は、こちらからお問い合わせください。

お問い合わせ

Keywords