NTTデータ Salesforceサービスに関する受賞・評価実績
CRM/Salesforce
NTT DATAはCRMでのリーディングカンパニーである
セールスフォース・ドットコム社のSalesforce製品を活用し、カスタマーサクセスを実現します。
CRM/Salesforceのソリューションやサービス情報をお届けします
「製造」「金融」「小売り」のカテゴリから記事を探すことができます
経験者採用情報をお届けします。
CRM/Salesforceの責任者からのメッセージをお届けします
NTTデータのCAPABILITIES
「Salesforce」 + 「Tableau」 + 「MuleSoft」 + 「Snowflake」を連携させ、
顧客提供価値を最大化するNTTデータのSalesforce活用力について、
本資料にまとめています。
PICK UP
OFFERINGに関連するNTT DATAのサービスをご紹介します。
ABOUT US
Salesforceの「開発力」で真のビジネス変革へ導く
セールスフォース・ドットコム社のプラチナコンサルティングパートナーとしてNTTデータは、
安心・安定のSalesforceの開発力で、お客様のビジネスを革新します。
NTTデータは、各インダストリーやテクノロジーに精通しているコンサルタントが、
コンサルティングから定着化支援まで一気通貫かつスピーディに、Salesforceがお客様の業務へ浸透する支援をします。
また、Salesforceのマーケティング、セールス、サービス、コマースといった広範囲のビジネス製品をはじめ、
基盤製品、iPaasといった新しいテクノロジーを積極的に駆使し、
先端的なプロジェクト遂行で、お客様へNTTデータならではの価値を提供します。
NTTデータグループのグローバルカレッジ
NTTデータグループのSalesforceのビジネス拠点
アメリカ合衆国、ドイツ、オーストリア、スイス、スペイン、イタリア、イギリス、日本、
中国、オーストラリア、シンガポール、ベトナム、タイ、マレーシア、ブラジル、ペルー
3500＋
Salesforce
認定資格数
1200＋
Salesforce
認定プロフェッショナル
27か国
Salesforce
ビジネス拠点
3500＋
Salesforce
導入実績
2020年10月現在
NTTデータグループのSalesforceのビジネス拠点
ＮＴＴデータグループが、進化し続けるSalesforceのポートフォリオを
最大化できるにはワケがあります。
1
Consulting
NTTデータグループは、コンサルタントが各得意領域であるインダストリー・ソリューションを担当し、Salesforceのテクノロジーの価値を引き出し、新しい顧客体験を創りだします。
Salesforceを活用した小売流通業事例：統合的なアプローチで
最高の顧客体験を創出するDX化
2
Devlopment
NTTデータグループは、長年、大規模なプロジェクトを推進してきたノウハウ・開発力を活かし、既定のビジネスバリューチェーンにとらわれず、新たな顧客体験の実現に向けたデジタルトランスフォメーションを起こす支援ができます。
Salesforceを活用した製造業事例：製品主導から顧客主導のDX化
3
Operation
NTTデータグループは、Salesforceを導入企業のビジネス変革に真摯に向き合います。業界初「プロフェッショナルサポート」は、導入後のアフターサービスからビジネスを見直し、ビジネス変革に取り組む企業を長期的に支えます。
Salesforceで実現するNTTデータの顧客体験
Salesforce導入を成功に導く
NTTデータのプロフェッショナルサポートサービス
REFERENCE
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Blue Cross & Blue Shield of Rhode Island様
ヘルスケアにおける患者を中心にカスタマイズされたケアの提供を可能に
- Service Cloud
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ノース・モール株式会社様
（旧：オットージャパン株式会社様）コールセンタ×EC×デジマ領域でSalesforceを活用し、デジタル化構想を実現
- Commerce Cloud
- Service Cloud
- Marketing Cloud／Pardot
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SOLUTION / SERVICE
RECRUIT
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Salesforceを中核としてDXを推進するITコンサルタント/プロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー
Salesforceソリューションを中心に、顧客ビジネスのデジタル化を推進する仕組みを提案、構築、利用促進
VIEW DETAIL
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公開しています。
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